H&C Coaches, gevestigd aan de Ellen Pankhurststraat 1, 5032 MD Tilburg, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 18065545, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens, zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:

• www.hccoaches.nl
• Ellen Pankhurststraat 1
• 5032 MD Tilburg
• Tel: 085 – 06 09 663

Nicole van den Hout is de Functionaris Gegevensbescherming van H&C Coaches. Zij is te bereiken via info@hccoaches.nl.

H&C Coaches vindt uw privacy erg belangrijk. Wij zullen uw gegevens dan ook op een veilige manier verwerken en gebruiken, geheel volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming. In deze privacyverklaring leggen wij aan u uit welke gegevens wij van u verzamelen en waarom we dit doen. Ook kunt u lezen wat uw rechten zijn met betrekking tot deze verwerking. Wanneer uw gegevens worden verwerkt buiten Europa, zullen wij er zorg voor dragen dat de privacy goed wordt gewaarborgd, in lijn met de regels van uw land van herkomst.

Persoonsgegevens die wij verwerken

H&C Coaches verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• Geslacht
• Geboortedatum
• Geboorteplaats
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld door een contactformulier op de website in te vullen, in correspondentie en/of telefonisch
• Bankrekeningnummer

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

H&C Coaches verwerkt bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens om onze overeenkomst uit te kunnen voeren. Onze website heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers jonger dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van een ouder of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder is dan 16 jaar. Wij raden ouders aan betrokken te zijn bij de onlineactiviteiten van hun kinderen om te voorkomen dat gegevens zonder ouderlijke toestemming worden verzameld. Als u vermoedt dat wij persoonlijke gegevens van een minderjarige hebben verzameld zonder toestemming, neem dan contact met ons op via info@hccoaches.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Juni 2018

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

H&C Coaches verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het sluiten van een overeenkomst met u, inclusief het verstrekken van een offerte en kennismakingsgesprek (grondslag: Toestemming)
• Het bieden van begeleiding op maat (grondslag: Toestemming & Overeenkomst)
• U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren (grondslag: Toestemming & Overeenkomst)
• H&C Coaches verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte (grondslag: Wettelijke verplichting)
• Het factureren en afhandelen van uw betaling (grondslag: Overeenkomst)

Geautomatiseerde besluitvorming

H&C Coaches neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat er een mens (bijvoorbeeld een medewerker van H&C Coaches) tussen zit.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

H&C Coaches bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

• Persoonlijke dossiers: 1 jaar na afronding opdracht
• Gevoelige of bijzondere persoonlijke gegevens: 1 jaar na afronding opdracht
• Financiële gegevens: 7 jaar

Delen van persoonsgegevens met derden

H&C Coaches verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met onze coaches en leveranciers die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. H&C Coaches blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Cookies, of vergelijkbare technieken die wij gebruiken

H&C Coaches gebruikt geen analytische en functionele cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone.

Juni 2018

Rechten ten aanzien van uw persoonsgegevens

De Algemene Verordening Gegevensbescherming geeft u een aantal rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die u door ons laat verwerken:

• Inzage: U kunt te allen tijde een verzoek doen bij H&C Coaches om uw gegevens in te zien.
• Wijziging: Als u op basis van inzage uw gegevens wilt laten aanpassen, verbeteren, aanvullen, afschermen of verwijderen, kunt u hiertoe een verzoek indienen.
• Bezwaar: Tegen de verwerking van uw gegevens met als juridische grondslag het gerechtvaardigd belang van H&C Coaches, kunt u bezwaar maken.
• Gegevensoverdracht: Mocht u uw gegevens bij een andere aanbieder onder willen brengen, zal H&C Coaches uw gegevens verstrekken in een gestructureerde en gangbare vorm die door gangbare digitale systemen te openen is.
• Intrekking: Wanneer wij gegevens hebben verwerkt op basis van uw expliciete toestemming, heeft u het recht deze toestemming in te trekken. Dit kan wel gevolgen hebben voor de diensten die wij u kunnen leveren.

U kunt een verzoek tot inzage, wijziging, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of een verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@hccoaches.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. H&C Coaches zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op uw verzoek reageren. H&C Coaches wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

H&C Coaches neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@hccoaches.nl.