Conflictcoaching

Conflictcoaching is een vorm van conflictbemiddeling. Een onafhankelijke coach gaat samen met de betrokken partijen (bijvoorbeeld werknemer en werkgever) toewerken naar een oplossing voor het probleem.

De coach van Human & Career Coaches is een specialist in het begeleiden van mensen naar een écht gedragen oplossing. Beide partijen moeten vertrouwen hebben in de coach. Deelname aan een traject is vrijwillig, maar niet vrijblijvend. Je moet samen met de andere partij aan een oplossing willen werken.

Bij conflictcoaching bedenken de coach en betrokkenen zelf de vorm en het proces. Doorgaans krijgt iedere betrokkene een vertrouwelijk gesprek met de coach. Nadat de coach iedereen heeft gesproken, wordt bekeken wat nu werkelijk het probleem is. De coach is onafhankelijk en heeft oog voor dieperliggende conflicten of drijfveren. Vaak ligt een probleem dieper dan een miscommunicatie of een inhoudelijk issue.

De coach zal dan een oplossingsrichting aanreiken. Dit kan variëren van individuele coaching, gezamenlijke coaching, procesbegeleiding tot het advies om uit elkaar te gaan. Als bijvoorbeeld het vertrouwen in een goede samenwerking ontbreekt, is een traject niet zinvol. Een oplossing moet effectief, langdurig en respectvol zijn.